Políticas de devolución y cambios

¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto?

Para realizar cambios o devoluciones de productos el cliente deberá acercarse a la tienda/oficina Puro Sports. El producto tendrá que encontrarse en perfectas condiciones, contar con empaques originales y contar con el comprobante de pago correspondiente a la compra.

¿Cómo puedo devolver o cambiar un producto si vivo en provincia?

Si vive en provincia deberá comunicarse al 999-921-832 para indicar que desea un cambio o devolución, el producto deberá ser enviado a nuestra oficina en Lima y el costo del envío nacional correrá por cuenta del cliente.

¿Cuánto tiempo tengo como máximo para hacer la devolución o cambio de mi producto?

Tiene un plazo de 7 días hábiles desde el día de la compra.

*Nota: Las devoluciones se harán efectivas de acuerdo al mismo medio de pago utilizado en la transacción original de compra.